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Most King County offices will be closed on Monday, May 29, 2017, for Memorial Day.  
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Hemos comenzado la segunda fase de nuestro proyecto y queremos que nos digan lo que piensan.

En los últimos ocho meses Metro ha estado atareado respondiendo a los comentarios, informando a los interesados, reuniéndonos con nuestro Access Community Advisory Group (grupo consultivo de la comunidad) e incorporando las reacciones del cliente mientras diseñamos los futuros servicios de Access.

Denos su opinión (fase 2)

Ahora estamos listos para hablar con ustedes de ese futuro.

¿Les escuchamos a ustedes? ¿Tienen algunas ideas sobre cómo mejorar Access aún más? Díganos, por favor, lo que ustedes piensan.

Si prefiere llenar la encuesta en papel, se la estamos enviando por correo a los clientes activos de Access. Si usted no está en la lista y desea recibir la versión impresa, por favor póngase en contacto con nosotros.

En las dos versiones de la encuesta se encuentran resumidos los comentarios de los clientes en la Fase 1, al igual que los cambios que estamos realizando en respuesta a esas reacciones. Ahora queremos saber lo que piensa la gente respecto a los cambios, al igual que algunas ideas para llevar a cabo más mejoras a Access en el futuro.

Contáctenos

DeAnna Martin
Community Relations Planner
Enviar un correo electrónico
O llame al 206-263-9988

¿Necesita información acerca de este proceso en un formato diferente?

Déjenos un mensaje en el 206-263-9988 con su número de teléfono y con la mejor hora para contactarlo. Le devolveremos la llamada para hablar de opciones.

Eventos de acercamiento a la comunidad de Access

Cronograma del Proyecto

  • Fase 1 diálogo: reunir comentarios y reclutar a miembros para servir en un Grupo de Consultoría Comunitaria. Lea un informe de lo que hemos escuchado.
  • El Grupo de Consultoría Comunitaria se reúne para ayudarnos a interpretar los comentarios públicos, establecer las prioridades, y compartir ideas para mejorar Access.
  • Fase 2 diálogo: Compartir ideas para responder a lo que escuchamos en la Fase 1 y reunir opiniones y comentarios sobre la interpretación correcta de lo que se ha dicho.
  • Fase 3 diálogo: Mantenernos al corriente sobre los progresos alcanzados para implementar ideas y compartir oportunidades para la futura participación del cliente en la planificación.

Grupo Consultivo de la Comunidad

Para ayudar a guiar este proceso, Metro ha reclutado a un Grupo de Consultoría Comunitaria constituido por 18 miembros comunitarios que representan un microcosmo de interesados y clientes que son afectados por la forma que se provee Access Transportation.

Este grupo asesora al personal sobre nuestros procesos de alcance, ayuda a interpretar los comentarios que recibamos del público, y ayuda a priorizar y moldear los conceptos para que el personal se encargue de dirigir los comentarios que recibimos.

Las reuniones del Grupo de Consultoría Comunitaria están abiertas al público. Sin embargo, el comentario del público no se acepta en las reuniones porque el grupo no es un organismo de toma de decisiones. Consulte el calendario de proyectos para obtener detalles acerca de las próximas reuniones.

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