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No requiere solicitud previa para ser considerado para el Programa de asistencia para los hogares. Los rastreadores de contactos llamarán a las personas que obtengan un resultado positivo a la prueba del COVID-19 o si han estado en contacto cercano a algún caso positivo. Los rastreadores de contactos llamarán o enviarán un texto a las personas dentro de los cinco días siguientes de haber recibido su resultado positivo.

Las personas tienen que recibir ya sea una llamada telefónica o un mensaje de texto de un rastreador de contactos dentro de los cinco días siguientes de haber recibido su resultado positivo. El equipo de rastreadores de contactos tiene la prioridad de llamar a las personas que están en zonas que afrontan el mayor riesgo económico como son las comunidades del sur del Condado de King.

Existen otras formas para presentar sus documentos. Una vez que se le apruebe para el programa, un Trabajador de salud comunitario Condado de King podrá ayudarlo para que envíe sus documentos.

No, las cuentas médicas, tarjetas de crédito, préstamos automotrices, seguros, impuestos o cuentas de más de un mes o que están vencidas no están incluidos.

No, los fondos de este programa pueden utilizarse únicamente para cuentas vigentes que incluyan servicios públicos, teléfono e internet. Los pagos para tarjetas de crédito, cuentas médicas, préstamos automotrices, seguros o impuestos no están cubiertos. Las cuentas vencidas o aquellos pagos que sean de más de un mes no están incluidos.

Para las personas que no hablan inglés ni español, hay intérpretes disponibles. Simplemente diga que idioma habla cuando le llame el rastreador de contactos.

Si usted fue identificado como contacto cercano y el rastreador contactos no le ha llamado, usted puede llamar a la línea de rastreo de contactos al 206-263-8480.

No, los fondos de este programa pueden ser usados únicamente para pagar directamente a acreedores comerciales. No pueden usarse para pagarle a las personas a las que se les debe dinero.

Sí, usted puede especificar la cantidad que quiera destinar a la cuenta que comparte, de los $750 asignados.

Un individuo que no cumple con los requisitos del programa será notificado durante la llamada con el Trabajador de salud comunitario del Condado de King o a través de un mensaje de voz en su buzón. El Trabajador de salud de la comunitario intentará comunicarse con cada persona llamándola hasta tres veces antes de dejar un mensaje de voz.

Si el plazo límite ya se cumplió, la persona necesita hablar con el Trabajador de salud comunitario del Condado de King para ver si aún es posible recibir la ayuda.

El rastreador de contactos tratará de comunicarse con las personas por teléfono tres veces y si no recibe respuesta, luego enviará mensajes de texto diariamente hasta que termine el periodo de aislamiento y cuarentena, así que todos los días tendrán la oportunidad de conectarse con él o ella. Si perdió su número, puede llamar a la línea de rastreo de contactos al 206-263-8480.

Sí, no será una barrera para recibir asistencia si una cuenta está a nombre de otra persona. Cuando presente la cuenta, explique las circunstancias al Trabajador de salud de la comunitario del Condado de King con el que está trabajando e indíquele cuál es la porción que necesita que se pague.