Metro Flex
Metro Flex 是依需求可選擇的社區交通服務。利用這個簡單的應用程式,只需輕觸您的車卡即可乘車到達服務區域內的任何地點,所需費用與搭乘公車相同。 Metro Flex 是一種方便、快捷、經濟實惠且觸手可及的交通服務。
什麽是 Metro Flex
Metro Flex 在金郡多個社區提供依需求可選擇的乘車服務。只需低價格,即可搭乘現代且舒適的廂型車抵達您的目的地。去購物、和朋友用餐、去赴約,只要您要去的目的地在服務範圍內, Metro Flex 都可帶您前往。
- 方便
透過手機告訴 Metro Flex 您的所在位置及想要前往的目的地,您將收到附近不遠的可步行抵達的上車地點訊息。 - 快捷
預約乘車,快捷簡單!該應用程式會向您發送 Metro Flex 車輛的預定到達時間。 - 經濟實惠
搭乘 Metro Flex 的費用與搭乘 Metro 公車相同。使用 ORCA 卡還可以在公車、 Sound Transit Link 輕軌或 Sounder 通勤列車之間免費換乘。 - 提供不同的交通路線選擇
不論是乘坐 Metro Flex 、公車或其他公交服務,此新的應用程式會依據您的上車和下車地點列出最佳的交通選擇。
下載 Metro Flex 應用程式(app)
如何乘車
使用 Metro Flex 應用程式預約乘車時,您將獲得最完整的行程信息。包括實時車輛追蹤及其他交通選擇。
透過應用程序
- 下載應用程式下載應用程式並設定您的個人用戶資料。選擇您的「支付方式」(payment type),然後選擇「票價/服務類型」(fare/service type) 以表明您的行動輔助需求或特殊票價。
- 打開應用程式,為您和最多四位其他乘客預約乘車。
- 您將獲得車輛的到達時間和鄰近的上車地點。上車前和下車後您可能還需要走一小段路。
如果您行動不便而需要輪椅專用車輛,請加注在您的 Metro Flex 個人用戶資料中。系統會為您的所有出行自動指派無障礙車輛,無需您步行。
透過致電
- 請致電 206-258-7739 聯系客戶服務部,告訴客服人員您目前所在位置及想要前往的目的地。
- 提供有關您的交通需求及車票支付方式的信息。
- 客服人員將向您提供行程細節,包括車輛預定抵達時間和上車地點。
透過網站
- 前往 metroflex.app.ridewithvia.com 創建和/或登錄您的帳戶。
- 輸入您的起點和終點,確認位置(或雙擊地圖)。
- 在 「1名乘客」(1 Passenger) 下拉式功能表注明您的行動輔助需求和/或乘客人數。
- 查看路線選擇後,選擇 「預約我的乘車」(book my ride)。
- 您將收到您的行程詳細信息,包括抵達時間以及與司機會面的上車地點。
票價及付款方式
搭乘 Metro Flex 的費用與搭乘 Metro 公車相同。上車時付款或向司機出示付款證明。
ORCA 卡
使用 ORCA 卡,可以在 Metro Flex 和公車、 Sound Transit Link 輕軌或 Sounder 通勤列車之間轉乘,只需將您的 ORCA 卡輕輕碰觸讀卡機(位于司機頭枕後面)。
Transit GO Ticket 應用程序
使用手機上的Transit GO Ticket可以在 Metro Flex 和其他 Metro 公車之間轉乘,但不包括Link 輕軌和 Sounder 通勤列車的轉乘。把您的手機 Transit GO Ticket給司機看便可。
了解有關 Transit GO Ticket 應用程序的更多信息
信用卡、借記卡和預付卡
此付費方式只能透過致電客服人員或在 Metro Flex 應用程式上進行。在 Metro Flex 應用程式中,請輸入信用卡或記賬卡信息。
此付費方式不支持使用已付費的 Metro Flex 車票轉乘公車、Link 輕軌或 Sounder通勤列車。換言之,您需要再付費才能搭乘其他交通工具。
優惠車票
接受金郡 Metro 現有的所有優惠車票計劃,包括ORCA LIFT。
免責聲明:收取票價為 Metro 標准票價。 Metro Flex 車輛不接受現金和紙質車票或轉乘車票。18 歲及以下的所有乘客都可以免費乘坐 Metro Flex 及其他交通工具。
一般客戶服務
其他針對 Metro 的一般疑問或意見(如服務反饋、出行路線規畫或 ORCA 卡的相關協助),請致電金郡 Metro。
電話: 206-553-3000
(可提供翻譯服務。)
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