Як користуватися послугами транспортної компанії Metro
Вітаємо в King County Metro! У цьому посібнику наведені детальні вказівки щодо проїзду. Перегляньте також навчальне відео з порадами щодо проїзду в автобусі. Дякуємо, що вибрали нас!
Крок 1. Планування подорожі
Знайдіть найкращі автобусні маршрути для своєї подорожі та визначте, де сідатимете в автобус і виходитимете з нього.
Перейдіть на сайт tripplanner.kingcounty.gov, на якому введіть початкову адресу та місце призначення. Виберіть час і дату, після чого з’являться варіанти вашого маршруту.
Або ж зателефонуйте в службу підтримки Metro за номером 206-553-3000, яка працює з понеділка по п’ятницю, з 6 a. m. до 6 p. m.
За потреби ми надамо вам усного перекладача. Натисніть «1», щоб зв’язатися з особою, яка розмовляє вашою мовою. Пасажири з вадами слуху можуть скористатися службою комутованих повідомлень штату Washington, зателефонувавши за номером 711.
Крок 2. Пошук автобусної зупинки
Кожен автобус має номер або літеру маршруту. Автобусні зупинки позначені стовпом і відповідною табличкою. На табличці вказані всі автобусні маршрути, які проходять через цю зупинку. Переконайтеся, що маршрут, яким ви хочете проїхати, є в списку.
Деякі автобусні зупинки обладнані лавами з навісом, щоб пасажирам було комфортно чекати.
Коли автобус приїде на зупинку, подивіться, чи вказано на ньому спереду або збоку потрібний вам маршрут.
Якщо у вас виникнуть запитання, поставте їх водію.
За потреби попросіть друга або члена сім’ї написати номер необхідного вам маршруту й потрібну адресу на аркуші паперу. Ви можете показати цей аркуш водію під час входу в автобус або виходу з нього.
Крок 3. Вхід в автобус і оплата проїзду
Скористайтесь одним з указаних способів оплати проїзду.
A
Прикладіть картку ORCA card – це найпростіший і найкращий спосіб.
B
Вставте квиток на автобус у квитковий апарат.
C
ПридбайтеTransit GO Ticket за допомогою програми на смартфоні та покажіть його водію.
D
Сплатіть водію точну суму готівкою (купюрами або монетами). Водій не може давати решту. Якщо ви сплачуєте за проїзд готівкою або квитком на автобус, попросіть водія дати вам паперовий посадковий квиток, яким ви зможете скористатися на іншому автобусі протягом наступних двох годин.
Яким тарифом користуватися?
Щоб знайти найкращий варіант тарифу й оплати, перейдіть на сайт kingcounty.gov/WhichOrcaFare.
Проїзд із велосипедами
Кожен автобус Metro має переднє кріплення, на якому можна перевозити три велосипеди. Повідомте водієві, якщо бажаєте завантажити або забрати велосипед під час зупинки.
AСпеціальні можливості доступу
В усіх автобусах є пандуси. Якщо у вас інвалідний візок чи коляска або якщо вам потрібна додаткова допомога, щоб зайти в автобус, запитайте у водія про пандус.
Місця безпосередньо за водієм призначені для людей з інвалідністю, літніх людей або батьків із маленькими дітьми. Щоб закріпити інвалідний візок або коляску, використовуйте ремені безпеки.
Крок 4. Прохання про зупинку та вихід з автобуса
A
Зачекайте візуального та голосового оголошення вашої зупинки.
B
Якщо наступною буде ваша зупинка, потягніть за жовтий шнур або натисніть червону кнопку «STOP» (СТОП). Виходьте через бічні або задні двері, якщо вам не потрібен пандус, який розташований на передніх дверях.
Дізнайтеся про інші можливості для проїзду
Окрім забезпечення автобусної системи, ми пропонуємо багато інших послуг.
Доступність
Компанія Metro намагається надавати однаковий доступ до своїх послуг для всіх пасажирів. Забезпечуючи проїзд в автобусі або пропонуючи програми спільного використання транспорту, ми докладаємо всіх зусиль, щоб ви відчували себе повноправним членом своєї громади.
Дізнатися про спеціальні можливості доступу
Ride Pingo
Зарезервуйте проїзд із Kent Station і Kent Valley до будь-якої адреси або у зворотному напрямку в межах зони обслуговування.
Спробувати Ride Pingo
Via to Transit
Зарезервуйте за допомогою програми Via to Transit проїзд між транзитними та громадськими транспортними вузлами в Othello, Rainier Beach/Skyway, Renton і Tukwila.
Спробувати Via
Дізнайтеся про можливості для проїзду
Компанія Metro пропонує велику кількість гнучких можливостей для проїзду в окрузі King. До ваших послуг наша велика автобусна мережа, паратранзитні перевезення, служба Water Taxi, спільне використання фургонів, швидкісний легкорейковий транспорт Link тощо.
Ознайомитися з усіма можливостями для проїзду