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Guía para el invierno de Metro
Esta guía proporciona información para ayudarle a utilizar mejor los servicios de Metro durante las nevadas.
1. El autobús circulará en su horario habitual.
Encontrará información sobre las rutas en la página Mapas y horarios.
2. El autobús circulará por su ruta en caso de nieve.
Debe conocer la ruta en caso de nieve de su autobús para planificar con antelación.
3. Puede haber cancelaciones en la ruta de su autobús.
Durante las condiciones climáticas más adversas, Metro puede poner en marcha su Red de Emergencia para Nevadas (Emergency Snow Network, ESN).
Consulte el estado de la ruta de su autobús
Nuestros avisos de servicio le informarán sobre posibles retrasos, desvíos o cierres que puedan afectar sus traslados, permitiéndole planificar su viaje mejor y mantenerse al día con la información más reciente sobre el servicio.
Usar Text for Departures (Mensaje de Texto para horarios de salida)
Para consultar los próximos horarios de salida del servicio de tránsito en su parada, envíe un mensaje de texto con el número de identificación de su parada al 62550 y recibirá un mensaje de respuesta con los próximos horarios de salida en esa parada.
Red de Emergencia para Nevadas
En condiciones severas de invierno, Metro puede activar su Red de Emergencia para Nevadas (ESN), una red reducida de rutas de autobús y cadenas de autobuses de enlace diseñada para dar servicio al mayor número de viajeros de la forma más segura posible. La ESN de Metro centra el servicio de autobuses en las principales carreteras que estarán despejadas y descongeladas y evita colinas empinadas.
Metro anunciará su intención de activar la ESN con un día de antelación. La ESN permanece en funciones durante todo un día de servicio, aunque las condiciones mejoren.
Access Paratransit
Los usuarios de Access deben ponerse en contacto con el centro de llamadas los días en los que haya nieve o hielo. El sistema telefónico del centro de llamadas emitirá avisos especiales cuando se interrumpa o suspenda el servicio. Los vehículos de Access pueden seguir disponibles para servicios de emergencia, como viajes vitales y para el bienestar de las personas.
Teléfono local: 206-205-5000
Número gratuito: 1-866-205-5001
Servicio de retransmisión de Washington (WA Relay) 711
Taxi acuático (Water Taxi)
Visite nuestra página de taxis acuáticos (Water Taxi) para conocer los horarios, los retrasos y las cancelaciones actuales por condiciones climáticas.
Metro Flex
Llame al Servicio de Atención al Cliente de Metro Flex o consulte la aplicación Metro Flex para obtener más información.
Teléfono local: 206-258-7739
Link light rail o trenes Sounder
Vanpool
Conductores de Vanpool: ¡prepárense para las condiciones de las carreteras durante el invierno! Analicen con su grupo un plan de traslado alternativo en caso de nevadas. No utilicen vanpool en condiciones inseguras o desconocidas: si no tienen que conducir con hielo o nieve, no lo hagan.
Revisen los procedimientos de emergencia de vanpool y consulten los avisos meteorológicos regionales y el estado de las carreteras. Nota rápida: El clima puede cambiar de un momento a otro, así que consulten las condiciones climáticas con antelación y de manera constante, especialmente antes de mañanas heladas o un día antes de viajes largos de regreso a casa.